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聚投诉网友投诉苹果公司、腾讯微云:苹果商店

日期:2020-01-27   

  2020年01月08日 21:26,宋先生发起对苹果公司、2016年买马开奖成果应用新型电解液、。腾讯微云的投诉。截止发稿前,苹果公司有效投诉2969次;腾讯微云有效投诉19次。

  宋先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“本人在iPhone手机的内置的APPSTORE下的腾讯微云APP内要订购腾讯微云的超级会员服务,可是在订购过程中提示订购50G腾讯微云容量,由于手机设置了指纹支付,于是要按Home键退出时却误操作订购了78元的一年50G腾讯微云容量。本人后来又再次重新订购腾讯微云超级会员服务。因为腾讯微云这78元一年50G的容量远远满足不了本人微云账户的容量需求,订购的容量本人根本用不到!

  本人于2020年1月7日联系苹果公司客服,两级两位客服都以系统审核不通过为由拒绝退款,并拒绝为我联系苹果公司其他高级客服或技术支持人员,并且拒绝告知系统审核不通过的原因等。苹果公司以所谓退款系统审核不通过为挡箭牌,拒绝退款,严重侵害消费者权益。希望聚投诉平台能够督促苹果公司和腾讯微云尽快解决问题。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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